Хиляди потребители на Vivacom се оплакват от сутринта, че не могат да използват мобилните си устройства. Часове по-късно на страницата на мобилния оператор се появи следното съобщение:
"Уважаеми клиенти,
Ако все още изпитвате затруднения с използването на мобилни гласови услуги или мобилен интернет, молим да рестартирате своето устройство или да активирате и деактивирате самолетния режим. Това ще помогне за възстановяване на нормалната работа на услугите.
Благодарим за Вашето търпение и разбиране!"