С оглед на предстоящите коледни и новогодишни празници EVN България информира за наличните начини за касово плащане в брой на потребена енергия и услуги към дружеството.
Касовите салони на „Български пощи“ ЕАД, които EVN ползва за приемане на плащания в брой, ще работят само в работните дни до края на 2020 г. В периода 24 – 26 декември, на 28 декември 2020 г. и на 1 януари 2021 г. пощенските клонове няма да работят.
На 31 декември 2020 г. салоните на „Български пощи“ ЕАД ще работят с намалено работно време, а на 2 януари 2021 г. ще работят с нормален график за съботни дни. На разположение на клиентите за касово плащане са също и касите на Изипей АД, които осигуряват дежурни каси.
Ограничение в работното време има и за EVN Офисите. Те няма да работят в почивните и неработни дни на 24, 25, 26, 27 и 28 декември 2020 г. както и на 1, 2 и 3 януари 2021 г. Компанията напомня, че в EVN Офиси не се приемат плащания за потребена енергия, а се заявяват услуги и извършва консултация.
На разположение на клиентите са телефоните на денонощния център за обслужване на клиенти на компанията: При липса на електрозахранване: 0700 1 0007; За автоматична проверка на сметка: 0700 1 0207; За информация за топлинна енергия и услуги на EVN Tоплофикация: 0700 1 7898.
През целия период клиентите могат да продължат да ползват и всички налични безкасови онлайн начини за плащане, включително през сайта на www.evn.bg .
EVN напомня, че както всяка година, разпределителното дружество Eлектроразпределение Юг няма да извършва планови дейности по мрежата по време на предстоящите празници. Такива ще бъдат извършвани само в случай на спешна необходимост с цел гарантиране сигурността на доставките. Общо 71 дежурни екипа на Eлектроразпределение Юг са в готовност да реагират при необходимост от отстраняване на евентуални аварии и лошо време.
