Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
От там отбелязват, че макар репликите да копират в голяма степен оригиналите по външен вид, дизайн, надписи, цветове, флакон и опаковка в максимална степен, все пак има признаци, които издават ментетата.
Полезно за потребителите е да знаят, че обикновено се фалшифицират парфюми в разфасовки от 100 ml.
Рисковите места за покупки пък са социални мрежи и интернет, улични търговци и пазари. Затова изборът на легитимни парфюмерии и онлайн магазини, както и проверката на повече източници на информация и клиентски отзиви не само може да ориентира клиентите по-добре, но и да ги предупреди за измамен търговец.
Преди покупката:
По-ниски цени, големи отстъпки, липса на информация за производителя, малка промяна в името на марката, на самия парфюм или вида на етикета подсказват, че парфюмът може да не е оригинален. Ето защо е добре да се вглеждаме внимателно в изписването на бранда и да следим не само за точното наименование и евентуален „пропуск“ на някоя буква или отлика в шрифта, но и на самата опаковка – дали липсва изобщо, дали найлонът съвпада точно с картонената кутия и пр.
След покупката:
Разлика в аромата, трайността, съставките и качеството издават ментетата.
Според специалистите най-опасни при фалшивите парфюми са фталатите, консервантите и алергените, които могат да причинят алергии, обриви, задух и дори рак.
Казус с онлайн покупка на парфюм през интернет
“Съпругът ми беше решил да ме изненада с любимия ми парфюм. Попаднал е оферта за него в интернет за 100 лв., което е добра отстъпка за този модел. Когато пристигна и ми го поднесе, видяхме, че опаковката, флаконът и разфасовката са различни от описанието и от обичайните, в които съм го закупувала от други търговци. Писах до сайта, но нямам отговор. Има ли някакъв шанс да го върнем и да си получим парите обратно?”
Жалбата е разрешена със съдействието на „Ние, потребителите“, които ориентирали потърпевшия да изпрати до търговеца ново писмо с описание на случая, конкретни искания съобразно законовите разпоредби и да настоява за удовлетворяването им в посочен срок, както и за обаждане от представител на фирмата на оставения от клиента телефон. От потребителската организация улеснили потребителя и процеса по решаването на жалбата, като предоставили и образец на формуляр за отказ, който да попълни и да добави в имейла си, заедно с всички доказателства за извършената покупка и направените плащания.
